Preguntas que te hará un proveedor de software ERP

SOFTWARE ERP MIRACLETECH

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En este artículo de MIRACLETECH te platicamos algunas preguntas que seguramente te hará un proveedor de software ERP durante los primeros contactos que tengan y que serán de utilidad para que puedan conocer mejor las necesidades de tu empresa.

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1. ¿Por qué estás buscando un software ERP?

Son muchas las razones que pueden llevar a un líder de negocios a tomar la gran decisión de adquirir un software ERP por eso, es importante que tu proveedor conozca tus razones para llevar a cabo este proyecto, para que de esta forma pueda preparar todo lo necesario para que el sistema ERP sea justo lo que buscas y realmente cumpla con tus expectativas. 

Cuando la empresa de consultoría ERP está al tanto de las razones por las cuáles estás buscando esta herramienta, es capaz de ofrecerte el soporte necesario y las mejores soluciones para tu tipo de negocio.

2. ¿Están tus colaboradores dispuestos a adoptar un nuevo software?

Cuando una empresa enfrenta un cambio tan importante como por ejemplo la implementación de un software ERP, es habitual que algunos colaboradores demuestren cierta resistencia o miedo. La mayoría de los empleados llegan a pensar que serán sustituidos por este sistema, sienten temor por no saber cómo utilizarlo, entre otras cosas. Sin embargo, esto se debe principalmente a la falta de información.

Por lo anterior, un consultor de software ERP debe conocer el escenario interno al cual se enfrenta y tomando en cuenta tal realidad puede ayudarte a:

  • Compartir las necesidades de cambio y cómo el sistema brindar una gran cantidad de beneficios para la empresa.
  • Brindar la capacitación que cada empleado requiere, de acuerdo a las funciones que desempeña en el negocio.

3. ¿Cuántos usuarios necesitan manejarán el sistema?

El número de usuarios que manejará el sistema ERP es un dato importante que tu proveedor debe conocer. Esto no se trata de responder cuántos empleados tiene la empresa, sino de revisar cuántos y cuáles son los colaboradores que requieren el acceso al software.

Este dato es útil para tu proveedor de software ERP ya que le permite determinar el monto de la inversión que se debe realizar.

4. ¿Cuántas sucursales tiene la empresa?

Otro dato importante que tu proveedor de software ERP debe conocer y que muy probablemente te preguntará es la cantidad de sucursales con la que cuenta tu empresa.
 
Es una información que ayuda al proveedor ERP a tener un mejor panorama sobre la manera en la que tu empresa opera, sus necesidades y además, las posibles formas en las que se podrían optimizar los procesos del negocio.


 

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